利用規約
最終更新日:2026年5月20日(terms-v1.3)
本規約は、木村 航馬(LIFTERSを運営)(以下「当社」)が提供するコーチングプラットフォーム「LIFTERS」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
第1条(定義)
- 「ユーザー」とは、本サービスに登録したすべての個人をいいます。
- 「コーチ」とは、本サービス上でコーチングサービスを提供する者をいいます。
- 「アスリート」とは、コーチングサービスを利用する者をいいます。
- 「コンテンツ」とは、本サービス上で送受信される情報(メニュー、動画、メッセージ等)をいいます。
第2条(契約成立および利用開始)
- ユーザーは、所定の申込手続および決済の完了により、本サービスの利用契約が成立します。
- 契約は決済完了時点で有効となり、直ちにサービスを利用できます。
- 初回利用時には、申込時に即時課金が行われます。
- 加入日は決済日とし、以後の課金基準日とします。
第3条(契約期間および更新)
- 本サービスは月額または年額の課金制とし、加入日を基準に選択した期間単位で自動更新されます。
- 加入日と同日が翌月(翌年)に存在しない場合は、当該月(年)の末日を更新日とします。
- 当社は、必要に応じて更新に関する通知を行う場合があります。
第4条(料金および決済)
- ユーザーは、コーチが設定した料金を当社指定の決済手段により支払うものとします。
- 決済はStripe Connectを利用して処理されます。
- 当社は、コーチを代理して利用料金を受領する場合があります。この場合、当該支払いはコーチに対して直接支払われたものとみなされます。
- 当社は、決済金額に応じて所定のサービス利用料を徴収します。
- 支払方法はクレジットカード決済とし、請求は加入日を基準に自動的に行われます。
第5条(支払い失敗)
- 決済が正常に完了しなかった場合、当社は7日間の猶予期間を設けます。
- 猶予期間中もサービスは利用可能ですが、当社は通知表示等を行います。
- 猶予期間終了までに決済が完了しない場合、アカウントは一時的に利用制限(閲覧のみ)されます。
- 決済が完了した場合、アカウントは直ちに復旧します。
第6条(解約)
- アスリートは、プラン選択画面のお支払い管理からいつでも解約手続きを行うことができます。
- 解約は、次回請求日の3日前23時59分(日本時間)までに完了する必要があります。上記期限を過ぎた場合、次回分の課金が行われます。
- 解約後も、既に支払済みの期間についてはサービスを利用することができます。
- 既に支払われた料金について、日割り返金は行いません。
- コーチは、担当アスリートとのコーチング契約を次回更新日をもって終了することができます。この場合、当社はアスリートへ通知を行います。アスリートは既に支払済みの期間についてサービスを利用することができます。
- バイパスコード(無料招待)により成立した契約については、コーチの申し出により即時終了することができます。
第7条(契約再開)
- 解約後に再度利用を開始する場合、決済完了時点で新たな契約が成立します。
- 再開後の契約は新規契約として扱われ、加入日が再設定されます。
第8条(プラン変更)
- 上位プランへの変更(アップグレード)は即時適用され、差額が請求されます。
- 下位プランへの変更(ダウングレード)は次回更新日から適用されます。
- ダウングレードによる差額返金は行いません。
第9条(返金およびチャージバック)
- 原則として、支払済みの料金の返金は行いません。
- 重複課金やシステム障害等、当社の責に帰すべき事由がある場合に限り返金を行います。
- チャージバックが発生した場合、当社は利用履歴・規約同意記録・通知履歴等を提出することがあります。
- 悪質なチャージバックについては、アカウント停止等の措置を講じる場合があります。
第10条(データの取扱い)
- 当社は、ユーザーのデータを適切なセキュリティ対策のもと管理します。
- ユーザーのデータは契約関係に基づき、必要な範囲でのみ閲覧されます。
- データのエクスポート機能は提供されません。
第11条(契約終了後のデータ)
ユーザーのデータは、当社が適切と判断する期間保管します。なお、再契約後はデータが引き継がれる場合があります。
第12条(コーチとアスリートの関係)
- コーチングサービスは、コーチとアスリート間で直接提供されるものです。
- 当社はプラットフォームを提供するものであり、コーチング内容・結果について責任を負いません。
- コーチは提供するサービス内容について一切の責任を負います。
第13条(健康および安全に関する免責)
本サービスで提供される内容は医療行為ではなく、特定の効果を保証するものではありません。ユーザーは自己の責任においてサービスを利用するものとします。
第14条(禁止事項)
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 他者の権利を侵害する行為
- 不正アクセスまたはシステム妨害行為
- 虚偽情報の登録
- その他当社が不適切と判断する行為
第15条(アカウント停止)
- 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前の通知なくアカウントを停止または削除することができます。
- コーチアカウントが停止された場合、当該コーチが担当するすべてのアスリートとの契約は即時終了します。この際、当社はアスリートへ通知を行います。
- コーチアカウント停止によりアスリートの契約が終了した場合、当社は状況に応じて返金等の対応を検討しますが、その義務を負うものではありません。
第16条(免責および責任の制限)
- 当社は、本サービスの完全性・正確性を保証しません。
- 当社の損害賠償責任は、ユーザーが当該月に支払った料金を上限とします。
第17条(サービスの変更・停止)
当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更または停止することができます。
第18条(規約の変更)
当社は、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス上での掲示をもって効力を生じます。
第19条(準拠法および管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。